为进一步夯实馆员业务功底,提升读者服务质效与全民阅读工作水平,营造比学赶超、争先进位的浓厚工作氛围,岐山县图书馆组织开展馆员业务能力擂台赛,全馆在岗馆员全部参与此次活动。

本次擂台赛设置三大竞赛环节。一是科室风采展示。各科室负责人围绕科室基本概况、业务职能、读者服务开展情况进行介绍,破除岗位业务壁垒,促进馆员跨岗位业务互通了解。二是窗口服务技能比拼。围绕馆藏资源推介、政策解读、读者证办理、挂失补办、读者咨询等内容开展竞技比武,进一步规范业务操作,推进窗口服务标准化、规范化建设。三是优秀服务案例交流分享。馆员结合一线服务真实经历,分享特色工作实践成果。本次分享案例包含《根植周原 书韵凝心:岐山县图书馆有形有感有效筑牢中华民族共同体意识实践案例》《书海寻宝 智享阅读——岐山县图书馆赋能读者培训案例》《书香护苗润童心 文化赋能伴成长 —— 岐山县图书馆“护苗”专项行动工作案例》等案例6篇,多维度展现图书馆在阅读推广、阵地打造、公共文化服务等领域的实践探索与工作成效。
本次擂台赛扎根服务一线,梳理工作经验,展示岗位亮点。全体馆员以赛为平台,同台竞技、互学互鉴,在比拼中查找差距不足,补齐业务能力短板,锤炼专业服务本领。坚持以赛促学、以赛促练,不断提升公共文化服务综合效能,更好满足人民群众多样化、多层次的阅读文化需求。(赵婕)





