为进一步规范图书馆暑期志愿服务工作,全面提升志愿者的综合素养与实操服务能力,为广大读者提供更优质、暖心、高效的阅读服务,近日,陇县图书馆组织开展2026年暑期志愿者岗前培训,助力暑期志愿者快速熟悉岗位职责、明晰工作规范、顺利履职上岗。


培训伊始,杨老师代表陇县图书馆志愿服务队,对全体暑期志愿者的积极参与表示热烈欢迎与诚挚感谢。她希望志愿者们能珍惜本次社会实践机会,在志愿服务中锤炼自我,在无私奉献中提升素养;严守图书馆各项规章制度,以饱满的服务热情、严谨认真的工作态度投入岗位,用心守护书香阅读阵地。随后,杨老师围绕图书馆志愿服务核心内容、岗位工作规范、文明服务礼仪、日常工作要求等内容,开展了全面、细致的讲解。重点强调了志愿者在馆服务期间的工作纪律与服务规范,要求志愿者们杜绝敷衍懈怠、消极应付等不良思想,自觉维护陇县图书馆志愿者的良好风貌与公众形象。


为帮助志愿者直观熟悉馆内业务流程、快速掌握实操技能,杨老师带领全体志愿者实地查看各功能区域,逐一讲解各区域的服务职能、馆藏图书分布及日常运营模式。结合不同岗位的实际工作场景,现场示范图书分类排架、读者接待引导、常见突发问题处置等核心实操内容,手把手拆解操作要点、讲解工作细节,让志愿者们精准掌握各岗位的工作标准与服务流程。培训过程中,全体志愿者认真聆听讲解、积极互动提问,主动上手实操练习,快速熟悉了图书馆各部门的业务流程与岗位工作内容,夯实了上岗服务基础。



本次岗前培训内容充实、切实实际,有效帮助新晋志愿者规范了服务行为、夯实了服务基础、提升了实操能力,让大家对图书馆志愿服务工作建立了全面、清晰、系统的认知,进一步强化了全体志愿者的责任意识、服务意识与团队协作意识。愿全体参训志愿者永葆热忱初心,立足岗位、认真履职,将本次培训所学知识与实操技能灵活运用到日常服务中,以实际行动助力全民阅读推广,为广大市民营造舒适、优质、暖心的阅读环境。





