为切实保护消费者权益，宣传消费者权益保护法律法规，弘扬社会主义核心价值观，在3月15日“消费者权益保护日”，岐山县图书馆开展了消费者权益保护知识讲座活动，吸引了20多名读者来馆学习。
为了保证讲座活动的效果，图书馆工作人员前期进行精心准备。查阅了大量“3.15”权益保护资料，向市场监管部门了解了涉及不同部门的维权联系电话，观看了近年的“3.15”晚会回放，对常见欺诈消费者的行为、证据保留等要素有了相关认识，并制作了讲座PPT。
活动中，馆工作人员结合自己曾经遇到的消费维权事件进行讲述，并分享了解决办法。随后，通过PPT，对消费者权益保护日的来源、目的、消费者如何维权、举报电话等多个方面进行了讲解，让读者对如何正确维护自身权益有了清晰认识。最后，组织读者一起观看2024年“3.15”晚会，进一步提升了读者对消费者权益保护的认知。
本次消费者权益保护知识讲座的举办，不仅解决了普通人不知如何维权的问题，更让大家树立起正确维权意识，更好地维护市场公平和个人权益。（冯啸龙）
