内容简介：本书介绍人际互动的技巧，涉及人的行为与心理交互作用对人际互动的影响。内容涉及沟通、果敢、情商、观念、判断、反馈、信任等方面，系统、全面地阐述人际互动的技巧，将对人们的工作、生活乃至人生带来巨大帮助!本书将在增强个人自信与人际互动方面有效促进个人成长,适合管理者、需要强化自信者和人际关系技能方面需要提升的读者。
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