“进、知、解”活动开展以来，南郑区图书馆紧盯基层文化发展现状，深入基层主动作为，加快推进基层分馆建设，努力解决基层文化服务短板，提升公共文化服务能力。
通过实地走访调研，针对各分馆在资源、服务、管理工作中存在的困难与问题，采取资源下沉、服务下沉、培训下沉的工作方式，助推基层分馆建设。先后配送图书3000余册，建成大河坎公天下公园、南郑人民医院李家营分院图书分馆。为2020年建成的12个分馆安装超星管理服务系统，购买图书扫码枪12个，编目图书4000余册，办理借阅证200余个。采用现场与视频相结合的培训方式，对分馆管理人员进行业务辅导，提高服务管理能力。经过1个多月努力实现总分馆图书资源共享，通借通还。
总分馆制建设加强了区域公共文化服务体系建设，打通文化服务的最后一公里，丰富了基层群众的精神文化生活，增强了老百姓的获得感和幸福感。
