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简介
沟通交流是人际关系交往的基本途径,通过系统的学习和训练,熟练掌握和应用沟通的原理和技巧,以增强沟通意识和提高各种场合下的沟通技能。本课程旨在帮助学习者掌握科学有效的沟通方法和艺术,通过学习能够提升不同场景下准确表达想法、理解他人意图,以及处理沟通中冲突和问题的能力。课程内容涵盖沟通基础理论、语言沟通技巧、特殊场景沟通技巧等。