3•15消费者权益日的由来

 国际消费者权益日（World Consumer Rights Day） ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定的国际性节日，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

2023年3•15消费维权主题

2023年3•15消费维权年主题为“提振消费信心”。具有以下三个方面的含义：

一是立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境。

二是坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，推动高质量发展。

三是坚持问题导向，找准主攻方向，解决“急难愁盼”，推动消费提质升级。

消费者的权利

根据《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：

1.安全权

具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

2.知情权

是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。

5.求偿权

消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有依法获得赔偿的权利。

6.结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7.获知权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称求教获知权。

8.人格尊严受尊重权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督举报权

我国是社会主义市场经济国家，消费者不仅是市场的主体，而且是国家社会的主人。

常见欺诈消费者行为